納期と配送について

日本国内のみとさせていただきます。
恐れ入りますが、海外への発送は対応出来かねます。

①【ご注文】
カスタマイズ商品ご希望の場合は、ご希望の仕様にてドールを製造させて頂きます。

②【製作開始】
工場にて製作開始致します。
製作開始行程に入りましたら大変恐縮ではございますが、カスタマイズの変更、製造キャンセルは一切出来かねますのでご了承ください。

※製造期間について
TPEドールの場合、製造開始後、大体3～5日間位で完成致します。
シリコンドールはTPEドールより製造期間が長くなります。
Sanhuidoll・Waxdollは約10日間位、Sinodoll・RZRDOLL人造人は約25日間くらいです。
SinodollのリアルメイクやTop-Sinoのリアルメイク付きをご選択された場合の製造期間は、約1か月ほどかかる場合がございます。
工場の受注状況によって製造期間が伸びる場合もございますので、お急ぎの方はお問い合わせください。

③【完成】
ドールが出来上がりましたら、完成画像をご登録されているメールアドレス宛にお送りさせていただきます。
ご確認をしていただいたのち、工場からの出荷手配をさせていただきますのでご確認完了の旨のご返信をお願い致します。
完成画像をお送りさせていただいてから24時間過ぎても確認のご返信がいただけない場合は、大変恐縮ではございますが完成画像のまま工場から出荷手配させていただきます。

④【出荷と配送について】
ご注文商品は中国の工場から国際便（Fedex）にてお届けさせていただきます。
配送日数は、約1週間から10日程です。
なお、佐川急便の営業所止めをご希望の方はお申し出ください。
恐れ入りますが天候・通関などによって、お届けの日数が多少前後することもございます。
あらかじめ、ご了承下さい。
出荷が完了しましたら『出荷通知メール』をお送りさせていただきます。

⑤【お届け】
お届けするまでトータル2～3週間程、頂戴させていただきます。
シリコンドールの場合はお時間を頂く事もございますので、ご不明な場合はお問い合わせ下さい。

当社では、日本全国送料無料となります。
商品代金だけご入金頂ければ大丈夫です。

ご注文フォーム備考欄にて、ご希望の局留め配送先をご記入いただきますと、そちらに配送するように手配させていただきます。
※営業所止めは現在「佐川急便」をご選択される場合のみご対応可能です。

配送中の破損事故等を未然に防ぐため、強化ダンボールの使用、内側には発泡スチロールを使用し、ドールは二重に梱包しております。
また誤って家族の誰かが開けてしまっても、すぐにわからないようドールは毛布にくるまれており、プライバシーに配慮した梱包となっております。